Ihre Reservierung wird nach Eingang Ihres Buchungsauftrages verbindlich und von uns schriftliche mit einer Reservierungsbestätigung bestätigt.

Eine Reservierung erfolgt in der Regel schriftlich, mittels E-Mail. In Ausnahmefällen auch telefonisch. Ausschließliche Grundlage jeder Reservierung ist die Anerkennung der Reisebedingungen in der jeweils gültigen Preisliste, die zugleich alle vorherigen Publikationen ersetzt.

Gerne suchen wir im Falle einer Stornierung zuerst das persönliche Gespräch!

Sollten Sie sich in dieser Situation befinden, sind wir gerne jederzeit für Sie erreichbar!
Geleistete Anzahlungen werden rücküberwiesen, oder auf einen neuen Wunschzeitraum überschreiben.

Unsere kulanten Stornobedingungen lauten wie folgt:

bis 21 Tage vor Anreise bieten wir eine kostenlose Stornierung oder Verschiebung.

Bis 7 Tage vor Anreise berechnen wir 60 % des vereinbarten Reisepreises.

Ab 7 Tage vor der Anreise berechnen wir 80 % des vereinbarten Reisepreises.

Bei Nicht Anreise oder Stornierung am Anreisetag müssen wir Ihnen leider 100% vom vereinbarte Reisepreis in Rechnung stellen.

Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung an uns vom Bucher immer schriftlich mitgeteilt werden
muss und wird mit unserer Rückbestätigung verbindlich.

Bis 14 Tage (ab Sommer 2023 - 21 Tage) vor Reiseantritt ist eine Stornierung kostenfrei.

Ab dem 14. bis zum 8. Tag vor der Anreise berechnen wir vom vereinbarten Reisepreis.

Ab dem 7. Tag vor der Anreise berechnen wir 80 % vom vereinbarten Reisepreis.

Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung an uns vom Bucher schriftlich mitgeteilt werden muss!

Im Falte einer Stornierung mit weniger als 14 Tage vor Anreise verrechnen wir die geleistete
Anzahlung zuzüglich anfallender Stornogebühren.

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, verrechnen wir den gesamten vereinbarten Reisepreis.

Berücksichtigen Sie bitte, dass Ihnen Ihr Zimmer am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung steht. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie nach 18 Uhr anreisen.

Bei einer Fixreservierung bitten wir Sie eine Anzahlung von € 150,-- (oder Teil des Gesamtreisearragament, von uns festgelegt) zur Fixierung der Buchung per überweisung anzuzahlen. Die restliche Hotelrechnung ist vor der Abreise in bar, mit EC-Karte, oder auch Mastercard zu bezahlen oder sind natürlich auch Vorabübweisungen jederzeit möglich.

IBAN: AT20 2050 6077 0005 1829
BIC: SPKUAT22XXX